Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance à Lyon ! Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) Opérateur(trice) en Télésurveillance (H/F) en CDI pour rejoindre notre centre basé à Lyon. Votre mission : * Surveillez à distance des sites à haut risque grâce à des systèmes de sécurité électronique. * Analysez les informations reçues et déclenchez les actions nécessaires en cas d'alarme, tout en respectant les consignes client. * Travaillez en rotation (matin, après-midi, nuit) sur des vacations de 8h continues, en semaine, week-end et jours fériés. Ce que nous offrons : * Une formation complète de 3 mois pour vous préparer à exceller dans ce rôle. * Un poste 100% sédentaire avec des responsabilités essentielles. * L'opportunité de contribuer à la sécurité des biens et des personnes dans un environnement technique dynamique. Avantages sociaux : * Billetterie CSE avec tarifs préférentiels * Chèques cadeaux * Mutuelle familiale Rémunération supplémentaire : * Majoration des heures de nuit au-delà du seuil légal * Prime astreinte * Prime panier * Prime annuelle * Intéressement & participation Votre profil : * Idéalement titulaire d'une carte professionnelle pour l'exercice de l'activité d'agent de télésurveillance. * Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), calme face à l'urgence, et possédez une excellente capacité à communiquer. * Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de l'écoute pour rassurer vos interlocuteurs. Vous avez un intérêt marqué pour les métiers de la sécurité et l'analyse technique ? Rejoignez-nous ! Lieu : Lyon Type de contrat : CDI Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la sécurité avec Critel ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Formation: * CAP / BEP (Optionnel) Langue: * Français (Requis) Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel