Interlocuteur(rise) privilégié(e) des équipes et de la Direction de Labogena, la/le chargé(e) Qualité – Amélioration Continue s’assure de l’animation des sujets Qualité / Amélioration, en lien avec les objectifs et la stratégie décidés par la Direction de Labogena. Elle/Il a la charge du management opérationnel dans l’application de la démarche et elle/il est responsable des certifications, accréditations qualité de son périmètre, notamment : ISO17025 (COFRAC), ISAG, ICAR, CDCB, DDPP, FGE. Missions qualité - Mettre en œuvre la gestion de la qualité de manière à rendre l’entreprise conforme et obtenir les certifications suscitées et notamment la norme ISO17025 par le COFRAC. - Mettre en œuvre, gérer et maintenir à jour le système documentaire de Labogena en fonction de la politique de cette dernière (instructions de travail, habilitations, etc.). - Garantir la qualité des contrôles et la gestion des non-conformités (notamment la mise en place d’actions correctives et/ou préventives). - Assurer le suivi des indicateurs Qualité de Labogena (suivi des NC, des réclamations, etc.) et proposer des actions correctives si nécessaire. - Accompagner la direction de Labogena pour le respect de ses engagements qualité (certifications, qualifications, etc.). - Assurer la coordination des revues (direction, processus, risques, habilitations, etc.). - Suivre les actions Qualité mises en place - Accompagner la direction de Labogena dans la coordination des comités (opérationnel, réclamations, dysfonctionnement, etc.). - Savoir identifier et remonter les écarts auprès de sa direction - Prendre les décisions d’actions correctives en autonomie et en concertation sur son périmètre de responsabilité. - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la norme de référence (pédagogie, force de proposition,). Missions transverses - Piloter des projets d’amélioration continue (animer, fédérer, rendre compte). - Rendre compte du fonctionnement à son Directeur - Faire le lien avec les services supports (Filiale et INNOVAL Développement).NIVEAU DE FORMATION : Formation Bac +5, master Responsable qualité EXPERIENCE SOUHAITEE : 3 ans d’expérience sur un poste similaire CONNAISSANCES SPECIFIQUES : Référentiels de normes en matière de QSE spécifiques à nos métiers (normes type ISO) QUALITES HUMAINES : Pédagogue, patient, rigoureux, curieux, aisance relationnelle, capacité d’écoute et d’analyse. Exemplarité et discernement.