Descriptif du poste: Le coach interviendra en transverse de l'entité, en particulier sur le périmètre OPP, pour revoir et co-construire son organisation future avec l'intégration de nouveaux services. ACTIVITES ET REALISATIONS : Coach d'entité : L'entité entrant dans une phase de ré-organisation, assurer une posture de coach d'organisation en apportant une hauteur de vue transverse et la capacité à accompagner le changement du système dans son ensemble : participer à l'établissement de la gouvernance/du cadre, développer la supervision. A l'occasion de la création d'une équipe spécifique data des opérations, accompagner sa création avec la mise en place de son mode de travail adapté au contexte et aux contraintes de l'entité. Pour une section complète qui sera créée en Inde, accompagner le leader en charge de cette partie. Participer à la prise de maturité de chacun au sein de l'entité, à commencer par les rôles clés (team facilitator, MIM leader customer success manager, service/product owner,.), en proposant du coaching individuel. Apporter son aide à la facilitation d'ateliers, notamment dans le cadre de la co-construction de l'organisation de demain, en intégrant les pratiques de Lean management. Profil recherché: Compétences : - Aisance relationnelle, - Bonne communication, - Capacité à expliquer, re-formuler, mentorer, - Coacher de l'individu à l'organisation. - Autonomie, pragmatisme, rigueur, - Orientation client, adaptation à différents profils d'interlocuteurs - Maitrise de la posture basse. - Maîtrise de la systémie. Expériences : Expérience de plus de 5 ans dans le coaching. Expertise des pratiques agiles, et du Lean Management. Expérience de coaching d'équipe et individuel. Le coaching systémique est un plus. Expériences dans des activités projet et production. Expérience dans l'animation d'équipes, de facilitation d'ateliers adaptés au contexte. Langues : Français / Anglais écrit et oral