POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : ADEVA RENNES recherche pour l'un de ses client, leader mondial en matière de technologie et de services qui alimente les marques du futur, basé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Poste à pourvoir dès que possible sur du long terme. En tant que conseiller clientèle, vous serez en charge de : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail. - Traitement des réclamations et résolution des problématiques rencontrées - Promotion des produits et services de nos clients Amplitude horaire : 8H-20H Possibilité de travailler du lundi au samedi Travail en open space Mutuelle, CSE PROFIL : - Etre réactif, assidu, impliqué dans le travail - Etre à l'aise avec l'outil informatique - Faire preuve de vigilance, de discrétion et d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle - Faire preuve d'empathie, de compréhension et de réactivité pour répondre au mieux aux besoins