Rattaché(e) à la Direction et au Chargé(e) d'administration Office, vous jouez un rôle central dans la chaîne d'approvisionnement et la fluidité opérationnelle de l'entreprise. Véritable pivot entre les fournisseurs, les transporteurs et les différents services internes, vous garantissez la conformité et le suivi rigoureux de l'ensemble des flux administratifs, logistiques et financiers. En contact permanent avec tous les services de l'entreprise (commercial, comptabilité, logistique, développement, SAV et direction), vous êtes un maillon essentiel de la coordination interne. À ce titre, vos missions s'articulent autour : - Du suivi des commandes et des livraisons fournisseurs, avec une attention particulière au respect strict des délais - gage de la réactivité reconnue de cette entreprise auprès de ses clients - De la gestion et du suivi des transports import/export, en veillant à l'application correcte des INCOTERMS et HS codes - Du suivi des factures et des règlements fournisseurs et clients - De la gestion de réclamations fournisseurs (création, suivi et relance jusqu'à la clôture) - De la gestion administrative des commandes clients spécifiques - De la vérification de la conformité des commandes clients (références produits, prix, délais) avant traitement et expédition - De l'émission d'appels d'offres auprès de transporteurs en vue de l'identification et de la sélection de nouveaux partenaires logistiques - Du contrôle de la conformité des documents rattachés aux factures (bons de livraison, documents douaniers, certificats d'origine, etc.) - De la gestion des litiges transports - Du suivi et de l'analyse des tableaux de bord - Du reporting d'activité auprès de la direction Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités dans un environnement à flux tendu et êtes force de proposition pour l'amélioration des processus internes. De formation supérieure en commerce international, vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en ADV ou en commerce international. Une expérience opérationnelle en environnement international serait vivement appréciée. La maîtrise de l'anglais est impérative (une seconde langue étrangère est un plus).  Nous recherchons avant tout une personnalité rigoureuse, à l'aise avec les chiffres, dotée d'une excellente capacité relationnelle, et capable de gérer les priorités avec méthode et sang-froid. La maîtrise des INCOTERMS et des règles du commerce international est exigée. La connaissance des formalités douanières et des procédures import/export constitue un atout supplémentaire apprécié. L'esprit d'équipe, la ponctualité et le sens des responsabilités sont des qualités fondamentales pour ce recrutement. Une sensibilité aux univers techniques (industriel, mécanique) sera naturellement appréciée. Vous partagez ces valeurs et souhaitez rejoindre une entreprise passionnée, exigeante, à taille humaine ? N'hésitez plus. Transmettez-nous votre candidature. - Poste sur 39 heures (contrat de 35h + paiement heures supplémentaires) - Prime de fin d'année - Entreprise où il fait bon vivre. Très peu de turn-over. Un fort engagement de toute l'équipe. Une entreprise reconnue pour son expertise technique. Présente sur un marché de niche - Vente et achats à l'international