Mission : Le/la chargé(e) de clientèle assure la liaison entre les adhérents du réseau GlassAuto, les assurances et les clients finaux, en veillant à la bonne application des procédures assurantielles et à la satisfaction des différentes parties prenantes. Activités principales : * Prise en charge des demandes des clients finaux : Gérer les demandes de prise de rendez-vous pour les réparations de bris de glace. * Soutien aux adhérents du réseau GlassAuto : Répondre aux questions des adhérents, fournir un support sur les procédures assurantielles, gérer les aspects administratifs. * Suivi et contrôle des procédures assurantielles : Veiller au respect des procédures assurantielles et à la conformité des factures émises. Compétences requises : * Bureautique : Maîtrise du Pack Office. * Formation : Bac +2/3 en gestion, commerce, ou secteur similaire. * Expérience : Une expérience dans le secteur automobile ou assurantiel serait un plus. Conditions de travail : * Type de contrat : CDI * Lieu de mission : Jonage * Horaires : 35h du mardi au samedi Si vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 20¿000,00€ à 25¿000,00€ par an Horaires : * Période de travail de 8 Heures Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel