Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 4737739
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 avril 2025
Description du poste : Technicien itinérant - Aix-en-Provence Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien réseau et télécom (H/F) pour intégrer notre équipe sur Aix-en-Provence. Vous interviendrez principalement sur l'installation et la maintenance des équipements réseaux et télécoms, tout en assurant un support aux utilisateurs et en participant à l'exploitation des infrastructures. Ce poste implique des déplacements réguliers sur la région PACA, avec un véhicule de service. Mission :***Installer et configurer des équipements réseaux et télécoms (routeurs, switchs, etc.). * Assurer le support et l'exploitation des infrastructures. * Fournir une assistance aux utilisateurs sur l'environnement poste de travail (support bureautique de niveau 1, gestion des incidents et demandes). * Réaliser des déplacements réguliers sur différents sites clients situés dans la région PACA (environ 50% du temps en itinérance). * Maintenir une qualité de service optimale et répondre aux attentes des utilisateurs. Description du profil : Technical skills***Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation, des protocoles TCP/IP, ainsi que des équipements d'infrastructure réseaux (routeurs, commutateurs, etc.). * Compétence en bureautique (assistance N1) et gestion d'incidents utilisateurs. * Une première expérience en infrastructure informatique serait un plus. Soft skills***Sens de l'autonomie et de l'organisation, avec une capacité à gérer les déplacements et les priorités. * Bonnes compétences relationnelles pour accompagner et répondre aux besoins des utilisateurs. * Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière collaborative. * Rigueur, réactivité et sens du service. * Proactivité et capacité à s'adapter à un environnement dynamique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
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