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Référent Poste de travail et gestion de parc - DSI (H/F) 92 - Hauts de Seine
Offre n° 4746993
Référent Poste de travail et gestion de parc - DSI (H/F)
92 - Hauts de Seine
Publié le 25 septembre 2024
Vos missions : Référent équipe poste de travail et gestion de pars des hôpitaux Ambroise-Paré et Sainte-Pétine Encadrement : - Encadrer l'équipe des assistants informatiques / poste de travail et gérer le parc de l'hôpital Ambroise paré (6 agents) et d'un agent à l'hôpital Sainte Périne - Animer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de qualité fixés - Assister, conseiller et former les équipes et les utilisateurs Pilotage et coordination : - Organiser et répartir les tâches au sein de l'équipe - Gérer le planning de l'équipe - Superviser la résolution des demandes et s'assurer de la satisfaction des utilisateurs - Participer à la mise en place d'indicateur de production et de performance - Participer à l'amélioration continue, à la gestion de la connaissance, et aux travaux transverses du service - Assurer le suivi des indicateurs de qualité de service et reporting Opérations : - Coordonner et participer avec les techniciens et les utilisateurs aux différentes interventions dans les services : - Installer et/ou déployer les postes de travail, des périphériques et des applications - Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, un défaut matériel - Intervenir en renfort sur l'ensemble du groupe hospitalier - Gérer le parc - Piloter les opérations sur tout le cycle de vie du matériel. - Assurer la maintenance / prévention des matériels, équipements Votre profil : Diplômé BAC+2 avec expérience dans le support informatique et l'encadrement d'une équipe Compétences requises : Techniques : - Connaissance approfondie sur l'environnement de travail (système d'exploitation, maitrise des partie hardware et software (installation de logiciel complexe).) - Maîtrise des outils de gestion de tickets - Maîtrise de la gestion de parc Managériales : - Bonne compétence en gestion d'équipe - Capacité à motiver les équipes - Compétence en communication et résolution des conflits - Organisationnelles - Capacité à gérer les priorités et à s'adapter rapidement aux changements - Sens de l'analyse et de la planification - Suivi des indicateurs de performances Vous êtes : - Autonome - Organisé -Disponible - Rigoureux Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce, n'hésitez pas et rejoignez-nous ! Envoyer votre CV et lettre de motivation Horaires de travail : Travail en journée Forfait - Plage horaire variable entre 08h00 et 18h00 Astreintes informatiques Les avantages de l'AP-HP : Avantages liés au statut et à la fonction : - Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre) Aide à l'installation et au logement : - Aide à l'installation (jusqu'à 1000 € versés par l'AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires Avantages sociaux : - Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Place en crèche selon disponibilités - Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital ou à proximité, parking vélos - Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas.) et de vacances à tarifs préférentiels plus diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...) - Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge - Accès à une offre de formation continue conséquente - Accès à l'espace détente : séances de relaxation. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿000,00€ à 3¿500,00€ par mois Avantages : * Aide au logement * Crèche d'entreprise * Restaurant d'entreprise Rémunération supplémentaire : * Prime semestrielle Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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