Nous recherchons pour le compte de notre client une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de chargement pour les camions et les entrepôts. Nous recherchons un technicien SAV senior / référent technique (h/f)Vous serez responsable de la mise en œuvre des procédures de réparation, de dépannage et d'entretien ainsi que de la gestion des relations avec les clients et de la gestion de son propre stock de pièces détachées. Vous devrez également former et soutenir les autres techniciens SAV, participer aux réflexions sur l'activité du Service Après-Vente et analyser la qualité des prestations SAV.