- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Ain
- Détail de l'offre 4765956
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Ain
- Détail de l'offre 4765956
Assistant Relation Clients H/F 01 - ST VULBAS
Offre n° 4765956
Assistant Relation Clients H/F
01 - ST VULBAS - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
POSTE : Assistant Relation Clients H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN SAINT VULBAS recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la logistique un ASSISTANT RELATION CLIENT (H/F). Vos missions consisteront à : - Prendre en charge et analyser les demandes des agences commerciales via l'outil de suivi et de remontée des réclamations et incident, - Traiter les demandes des agences en lien avec les services d'exploitation de la plateforme et les clôturer dans les délais impartis, - Traiter les produits non expédiés en relation en lien avec les flux sortants et avec le responsable transport, - Traiter les rapports d'arrivage quotidien des transporteurs et informer les agences des retards de livraison, - Effectuer les régularisations de stock dans le système d'information et tenir à jour en collaboration avec les agences commerciales, - Faire contrôler les stocks (y compris les stocks du système automatisé) par les équipes de la gestion des stocks, - Traiter informatiquement les litiges plateformes et les litiges transport sur le système d'information, - Formaliser les réponses aux agences et aux transporteurs, - Traiter les litiges transport en relation avec les agences commerciales et transmettre les factures de litige au centre de service partagé finance, - Traiter les avis de souffrance des transporteurs, - Remonter les anomalies transport au responsable transport afin d'améliorer le service rendu par les transporteurs, Taux horaires : - 35h / semaine - Le taux est de 12.77€ / heure - Prime variable pouvant aller jusqu'à 280€ - Tickets restaurant de 9.05€ (60% part employeur) Poste de travail en open space Le poste est en journée en alternance sur les horaires suivants : - 7h-15h - 8h-16h - 9h-17h - 10h-18h Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Pré-requis : - Maîtrise des outils de bureautique : Pack Office, Google Drive, Movex, Infolog, Expedito, Decidia - Connaissance de l'organisation de la plate-forme et du rôle de ses interlocuteurs Vous êtes réactif, rigoureux, vous avez des capacités d'adaptabilité et d'organisation, vous avez le sens de l'écoute, Diplomate, avec une capacité à gérer un conflit, dynamique, et un esprit d'initiative ! Envoyez nous votre CV ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.77 € PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Commercial H/F (H/F)
COLISEE FRANCE - 69 - Lyon 1er Arrondissement
Description du poste Votre rôle consistera principalement à accompagner les équipes des Résidences Services Sénior dans l'atteinte de leurs objectifs taux d'occupation et chiffre d'affaires. Pour ce...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de relations agences H/F
TEREVA - 69 - PUSIGNAN
Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
PAPIERS SERVICE EMBALLAGES - 69 - CORBAS
Rattaché(e) au Directeur des Ventes, vos principales missions seront de : Gérer le standard téléphonique : o Appels entrants et sortants pour de la relance clientèle o Prise de commandes des clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
ASSISTANT ADV H/F
ENTHALPIA RHONE ALPES - 01 - Ambérieu-en-Bugey
Pour notre client basé poche d'AMBERIEU EN BUGEY, nous recherchons un ASSISTANT ADV H-F en CDI. Dans le cadre d'un départ, vous intégrerez le service commercial. Vos missions seront : * Gestion...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commerciale.e junior en alternance (H/F)
ZLS - 69 - VILLEURBANNE
Vous souhaitez démarrer un BTS NDRC en alternance à la rentrée prochaine ? Nous avons une offre à pourvoir pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur de la menuiserie en tant que...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale
M2I SCRIBTEL - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Au sein de notre agence lyonnaise de Lyon Part Dieu, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) commercial(e) qui travaillera en étroite collaboration avec notre directrice d'agence et notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de clientèle (H/F)
GROUPE AMIEL - 69 - VAULX EN VELIN
4 postes à pourvoir. Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Horaires: 35H / Temps complet en journée Salaire: Mensuel Brut de 1766,92 Euros sur 12 mois Avantage: Prime sur objectif Expérience...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administratif et commercial (H/F) AAIRM
DEPOT EXPRESS - 69 - MEYZIEU
Assistant Administratif et Commercial (H/F) à temps plein Horaires: 39 h /semaine Mission Gestion des postes clients, fournisseurs et fonctions supports. Vous serez en charge notamment de : - Accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Commercial (h/f) (autres)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 69 - Lyon 7e Arrondissement
LHH Recruitment Solutions recherche un Assistant Commercial (h/f) en intérim de 6 mois pour un client basé à Lyon. Vous soutiendrez l'équipe commerciale dans la gestion des clients existants et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant adm / ADV (H/F)
AQUILA RH - 69 - Vénissieux
Vos missions seront les suivantes : - Gestion du Standard téléphonique 3 lignes - Saisie de commande sur ERP Vision et des BL - Gestion des relations directes avec les transporteurs - Edition des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)