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GESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES CARTES BANCAIRES F/H - Droit, fiscalité (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 4792422
GESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES CARTES BANCAIRES F/H - Droit, fiscalité (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
Descriptif du poste: Le contrat de garantie cartes bancaires protège nos assurés contre la perte, le vol de la carte et des moyens de paiement. Les dommages aux véhicules de location, dommages aux bagages, retard ou annulation de vol sont également concernés. Les sinistres liés aux annulations voyages représentent également une part importante des sinistres déclarés. En tant que Gestionnaire assurances sinistres cartes bancaires vous accompagnez nos assurés qui sont confrontés à ces sinistres. Intégré(e) dans une équipe dynamique, solidaire et bienveillante : - Vous êtes en lien, par téléphone avec nos assurés, pour accompagner, renseigner, instruire et déterminer les garanties applicables des sinistres déclarés. - Vous assurez le suivi du dossier en relation avec les autres services (corporel, contentieux, médecin conseil.) et les intervenants extérieurs (agence de voyage, compagnie aérienne, loueur de véhicule.) - Vous menez le dossier jusqu'à son terme : règlement des factures, remboursement et réponse à l'assuré. Afin de renforcer notre équipe Lyonnaise (située avenue Jean Jaurès, Lyon 7e) nous sommes à la recherche d'un/une gestionnaire en assurances sinistres cartes bancaires. . Profil recherché: Vous savez : * Organiser votre activité dans le respect des délais impartis, * Prendre la hauteur et analyser pour apporter la réponse la plus adaptée à chaque situation, * Cultiver une relation client en assurant un rôle de conseil et d'accompagnement des assurés, Vous êtes : * Idéalement issu(e) d'un BTS/licence Assurances ou d'une expérience en assurance et/ou banque. * Sociable, car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe, * Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler Vous vous reconnaissez ? Rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Assurance vie
Entreprise
ACM GIE
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou ...
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