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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 13 - MARSEILLE 07
Offre n° 4803703
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
Description du poste : Soucieux de l'expérience client, vous êtes garant de la qualité de service dédiée à notre clientèle. Vos missions principales se dérouleront autour de 3 grands axes de notre réception : le FRONT, le BACK office, le WELCOMER/CONCIERGE. Vous serez amené à :***Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients * Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) * Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) * Gérer la relation client * Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Description du profil :***Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire * Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais * Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) * Excellente présentation et sens de la relation client * Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informationscomplémentaires :***Type de contrat de travail : CDI * Date démarrage souhaité : 01/10/2024 * Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, 7h à 15h ou de 12h45 à 21h15 ou 10h à 18h30 / Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés * Rémunérations & avantages : 2094.89€ brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Odalys City, acteur clé sur les appart'hôtels de centre-ville !Le Groupe Odalys poursuit depuis ces dernières années une politique de développement sur le marché de l'appart'hôtel en centre-ville avec sa marque Odalys City !Odalys City, c'est 30 Appart'hôtels ouverts partout en France. Composés de studios prêts à vivre dotés d'un coin cuisine et d'un espace bureau avec accès wifi gratuit pour plus d'autonomie et de liberté, ils proposent tous les services hôteliers (accueil 24...
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