Analyser et traiter les appels d'offres (lecture de CCTP, étude technique et rédaction de solutions adaptées) Élaborer et transmettre les devis techniques et commerciaux Paramétrer et préprogrammer les équipements avant leur livraison Traiter les demandes de SAV et assurer le suivi des retours matériels Assurer le support technique téléphonique et conseiller les clients sur les solutions proposées Formation technique (chauffage, régulation, domotique, électricité) ou expérience professionnelle significative dans ces domaines Excellente capacité de rédaction et d'expression (contact client régulier par mail) Rigueur, organisation et capacité à travailler en autonomie Déplacements occasionnels Maîtrise de l'anglais ou de l'allemand serait un plus (possibilité de perfectionnement)