Description du poste : En tant que Directeur d'Agence chez Mamensualite.fr, vous aurez la responsabilité de la gestion complète de votre agence. Vous serez le lien essentiel entre la direction et vos collaborateurs, garantissant le respect des processus internes tout en assurant la formation et la montée en compétences de votre équipe. Vous serez également chargé de la commercialisation de nos produits financiers et de l'expansion de notre portefeuille client. Missions principales : - Gestion des relations internes : Assurer une communication fluide entre la direction et les collaborateurs, en veillant à maintenir un environnement de travail positif et motivant. - Respect des process internes : Veiller à la bonne application des procédures internes et des normes en vigueur pour garantir l'efficacité et la conformité de l'agence. - Formation et développement : Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs, qu'ils soient débutants ou expérimentés, afin de renforcer les performances de l'équipe. - Commercialisation des produits : Promouvoir et vendre l'ensemble de nos produits, notamment le regroupement de crédits, l'assurance de prêt, l'épargne et la mutuelle, tout en respectant les exigences des partenaires bancaires. - Analyse des dossiers : Examiner les dossiers clients en détail et maîtriser les normes bancaires pour offrir des solutions adaptées aux besoins de chaque client. - Atteinte des objectifs : Fixer et atteindre les objectifs commerciaux, aussi bien individuellement qu'en équipe, pour contribuer activement au développement de l'agence. - Développement du portefeuille client : Être proactif dans la prospection et le développement du portefeuille client, en mettant en oeuvre des stratégies efficaces pour attirer de nouveaux clients. - Expérience confirmée dans le secteur du rachat de crédits - Compétences en management et en gestion d'équipe. - Capacité à analyser des dossiers complexes et à respecter les normes bancaires. - Esprit commercial et capacité à atteindre les objectifs fixés. - Excellentes compétences en communication et en relation client.