POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans le domaine de l'expérience client au centre ville de Nancy, au sein d'une plate-forme téléphonique. Votre agence Randstad de Nancy Tertiaire recherche pour son client un téléconseiller (H/F). Ce poste est basé à Nancy et est à pourvoir dès le 14 avril 2025. Vous avez pour missions de : - Prospecter et conseiller une clientèle d'entreprises, de collectivités locales. - Vendre des contrat d'énergie par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise. - Effectuer le suivi commercial jusqu'à la facturation et la satisfaction client - Tenir un porte-feuille client PROFIL : Titulaire d'un Bac à Bac +2 en commerce, vente. Vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot) est requise. Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone, notez les informations importantes pour les utiliser lors d'un prochain appel et avez un grand sens du commerce et de la persuasion. Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter THIERY Maëva.