POSTE : Chargé d'Affaires Service - Amiens H/F DESCRIPTION : Ce que vous ferez : Vous veillerez au bon développement de l'activité service en vous assurant de la bonne coordination des différents intervenants, de la satisfaction de nos clients et des marges réalisées sur votre secteur. Comment vous le ferez : En collaboration avec les équipes commerciales, vous effectuez le chiffrage et la rédaction des petits devis et assurez le suivi commercial chez certains clients jusqu'à l'enregistrement de commande. Vous élaborez l'offre technique et commerciale conformément à la réglementation en vigueur et en accord avec la demande client. Vous constituez et gérez des dossiers contrats en apportant en tant qu'expert toute recommandation utile lors de l'étude de nouvelles offres de maintenance. Vous préparez la réalisation des interventions de service et de montage, avec l'appui du Coordinateur avant de réaliser le suivi des livraisons et la programmation des interventions. Vous assistez aux réunions de chantier, suivez la rentabilité des affaires, veillez au respect des délais de paiement et facturation, suivez les mises en service et les garanties. De manière générale, vous appliquez les procédures et règles qualité, sécurité environnement associées et représente l'image de l'entreprise et de ses valeurs auprès des clients et fournisseurs. Ce que nous recherchons : Issu(e) d'une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans. Vous possédez de solides bases techniques en froid industriel/commercial et en thermodynamique. Responsable et autonome, vous vous présentez comme un gestionnaire rigoureux et prévoyant doté de capacités relationnelles certaines pour travailler en équipe et interagir avec toutes sortes d'interlocuteurs techniques. Mobile, vous êtes apte à vous déplacer sur la région. Vous maitrisez l'outil informatique (Word et Excel). Qui nous sommes : Johnson Controls est mû par votre talent. Nous incarnons la puissance derrière la mission de nos clients. Ensemble, nous construisons un monde qui est à la fois sûr, agréable et durable. En tant que développeur et fabricant de premier plan de solutions de réfrigération industrielle, de refroidissement, de chauffage et d'énergie, Johnson Controls est un acteur essentiel de notre mode de vie moderne. Nous aidons nos partenaires à garantir la qualité de leurs produits et services en offrant la possibilité de contrôler avec précision et fiabilité la température des processus de fabrication, des chaînes d'approvisionnement ou des environnements d'exploitation. Le monde de demain a besoin de vous, alors parlons-en dès aujourd'hui ! Contactez nous : PROFIL :