POSTE : Chargé d'Affaires en Hydraulique H/F DESCRIPTION : Notre client est spécialisé dans la distribution de composants pneumatiques, hydrauliques, d'automatisme et d'instrumentation. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Technico-commercial Hydraulique en CDI. 1/ Ventes et fidélisation : - Réceptionne les demandes clients (téléphone, mails) ; - Réalise les offres aux clients suite aux demandes entrantes (rapports de visite des Technico-Commerciaux Externes, mail, téléphone) - Réalise des offres aux clients en collaboration avec ses collègues sur une autre technologie ; - Suit et relance les offres faites aux clients ; - Assure la prise de commandes clients et enregistrer les commandes - Fait des demandes de prix auprès des fournisseurs ; - Recherche et sélectionne les fournisseurs en liaison avec le chef produit et le service achat ; - Négocie les prix spéciaux avec les fournisseurs ; - Gère les délais de livraison en cas de report, en liaison avec le service achat ; - Gère les retours et les réclamations clients (bon de réception, échanges, garanties, pièces usagées) - Valide les offres et les commandes réalisées par l'ADV - Organise des promotions - Est en support ponctuel aux vendeurs comptoir en cas de surcroit d'activité ou demande technique. 2/ Gestion administrative : - Veille à l'optimisation des stocks (Définir les quantités minimums et maximums à tenir en stocks) en collaboration avec le service achats ; - Codifie les nouveaux articles ; - Contrôle le listing de commandes et la mise en stock en suppléance du magasinier ; - Participe à l'inventaire de la société. 3/ Gestion des interventions si applicable : - En fonction des demandes clients, prépare les plannings et l'organisation des tâches des techniciens pour les chantiers de maintenance ; - Contrôle les pointages d'interventions sur les chantiers ; - Participe à la rédaction des comptes-rendus d'interventions. - Gère les installations et équipements relatifs à la sécurité dans l'atelier 4/ Communication opérationnelle : - Analyse ses résultats et les présenter lors de la réunion commerciale - Rend compte de ses activités à son supérieur hiérarchique ; - Informe son supérieur hiérarchique et la direction de toute anomalie ou réclamation ; - Travaille en liaison étroite avec ses collègues ; - Participe aux réunions d'organisation, aux entretiens, rencontres pour lesquels il est sollicité. PROFIL : Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 technique vous connaissez les caractéristiques principales des produits et ses avantages concurrentiels. Vous savez expliquer le fonctionnement d'un composant et disposez d'une parfaite capacité à développer des argumentaires. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et notamment capacités d'écoute active mais aussi de : Sens du service : Définir ou clarifier les besoins techniques des clients, rechercher la satisfaction client. Capacités d'organisation : préparation, optimisation des déplacements et priorisation des besoins clients. Autonomie et esprit d'initiative. Ténacité et persévérance dans la prospection commerciale.