Votre rôle en tant qu'Opérateur Logistique F/H, sera d'être en charge des relations commerciales établies avec les clients. Missions * Prévoir l'activité Distribution de produits finis par le recueil des commandes clients et l'organisation des opérations de transport. * Suivre l'activité distribution de la journée, afin de prévenir des écarts par rapport à nos engagements. Prévision de l'activité Distribution : * Recueillir les commandes clients (externes ou internes) soit par des appels actifs, soit par l'accueil téléphonique des clients ou la réception des commandes soit par accueil téléphonique, soit sous format électronique * Préciser avec les clients les termes de la demande (produits) et négocier la plage horaire de livraison qui facilite l'organisation des opérations de transport. * Garantir l'enregistrement des commandes clients dans l'ERP. * Appliquer les règles d'affectation des transporteurs définies, rechercher les moyens de transport en situation de satisfaire les demandes en respectant la réglementation transport et en optimisant le taux d'utilisation des camions gérés. * Construire la totalité des plannings transports des camions gérés et transmettre les ordres de transport aux transporteurs et s'assurer de la bonne prise en compte des commandes. * Surveiller le chargement des commandes pour permettre une livraison dans les plages horaires définies * Renseigner les clients sur la situation de leurs commandes en anticipant les écarts par rapport aux engagements produits et délais. * Remonter les réclamations émises par les clients ainsi que les dysfonctionnements où incidents. Profil du candidat * Formation BAC+2 spécialisation logistique ou supply. * Vous justifiez d'un diplôme spécialisé et/ou avez une expérience professionnelle de 3 ans minimum idéalement sur un poste similaire. * Vous avez de bonnes notions d'anglais de préférence. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avoir travaillé sur un ERP est un plus. Conditions et Avantages Salaire : 27 000€ - 32 000€ Annuel brut, selon profil Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.