Descriptif du poste: Vos missionsAu sein du pôle Opérations, vous intégrerez une équipe d'experts passionnés et interviendrez sur le déploiement et le support des infrastructures clients. Déploiement des infrastructures : Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels.Fournir l'ensemble des données techniques requises pour assurer un déploiement fluide.Assurer un reporting interne et externe auprès des parties prenantes.Participer à l'industrialisation des processus pour améliorer la production.Contribuer à l'analyse et à la planification des projets techniques.Réaliser des maquettes en collaboration avec les équipes d'études amont.Intervenir en Hors Heures Ouvrées (HNO) pour des déploiements, migrations ou tests de recette. Support et amélioration continue : Assurer le transfert de compétences vers les équipes support et relation client.Participer à la gestion des escalades techniques pour résoudre les incidents complexes.Contribuer à l'amélioration des processus internes et des méthodologies. Profil recherché: Profil recherchéIssu(e) d'une formation Bac +4/5 en informatique ou en réseaux et télécommunications, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement chez un opérateur, hébergeur ou intégrateur. Compétences techniques attendues : ✅ Réseaux : Bonne maîtrise des protocoles MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, VRRP, DHCP, RADIUS, QoS.Connaissance des technologies d'accès xDSL, fibre.Maîtrise des solutions de sécurité et filtrage (IPS/IDS, firewalling).Expérience avec les environnements Fortinet, Juniper, Cisco.✅ Systèmes : Connaissance des architectures d'hébergement web et systèmes d'information. Soft skills : Excellente capacité de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.Réactivité et sens du service client.Capacité à gérer des situations d'urgence et à travailler en autonomie. Les + du poste✔️ Rémunération 40 à 50K ✔️ Primes & avantages financiers : intéressement et participation, prime vacances. ✔️ Couverture santé premium : mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%. ✔️ Équilibre vie pro/perso : 2 jours de télétravail par semaine. ✔️ Un environnement technique stimulant et varié, avec des projets d'envergure. ✔️ De réelles opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance. ✔️ Des locaux modernes, accessibles facilement en transports en commun. Processus de recrutement & accompagnement ExternaticCe recrutement est géré par Externatic, cabinet spécialisé dans les métiers de l'IT. Nous vous accompagnons tout au long du processus avec :✔️ Un premier échange téléphonique avec un consultant Externatic. ✔️ Un entretien approfondi pour mieux cerner votre parcours et vos aspirations. ✔️ Un suivi personnalisé, avec des retours rapides et une transparence totale.Ensuite, vous rencontrerez les équipes techniques de l'entreprise pour des échanges plus approfondis. Postulez dès maintenant ! Ce poste en CDI est une opportunité unique d'évoluer sur des projets techniques ambitieux, dans un environnement dynamique et bienveillant.Et si cette offre ne correspond pas totalement à vos attentes, échanger avec Externatic peut aussi vous ouvrir des opportunités exclusives sur le marché caché du recrutement IT !