POSTE : Technicien Pièces Détachées H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact client et la mécanique ? Allier votre esprit commercial à vos connaissances techniques vous motive ? Contribuer à un service rapide et efficace auprès des professionnels vous challenge ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! C'est intégrer une entreprise spécialisée dans la fourniture de pièces détachées pour des équipements techniques destinés aux secteurs public et privé ! Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, avec pour mission principale de garantir la satisfaction des clients internes et externes en leur apportant un service de qualité, rapide et personnalisé. Alors, prêt(e) à relever ce défi ? Missions En tant que Technicien(ne) Pièces Détachées, vous jouez un rôle clé dans le service client et la gestion des pièces. À ce titre, vos principales missions sont : - Répondre aux demandes de devis et commandes des clients, par téléphone ou par mail, - Accueillir les clients (physiquement ou à distance), - Assurer des missions de prospection clients pour identifier leurs besoins spécifiques, - Participer à des campagnes promotionnelles et proposer des actions marketing au Responsable d'Activité. - Suivre les devis en attente, relancer les clients, et confirmer les prises en charge de commandes avec un délai clair. - Assurer un suivi rigoureux des livraisons et informer les clients en cas de besoin. - Définir des niveaux de stock optimisés pour garantir une disponibilité rapide des pièces, tout en réduisant les coûts de stockage. - Gérer les approvisionnements, de la commande auprès des fournisseurs à la réception et au stockage des marchandises. - Préparer les commandes à expédier et coordonner avec les fournisseurs de transport. - Maintenir à jour les stocks grâce à une gestion organisée et proactive. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation technique, type BEP ou Bac en mécanique, et vous avez une bonne connaissance des équipements et des pièces détachées. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office et l'utilisation d'un ERP. Votre sens du contact client, votre esprit commercial, et votre aptitude au travail en équipe sont vos principaux atouts. Vous êtes également reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, et votre sens des responsabilités. Poste en CDI Localisation : Villabé Rémunération : 30-31K€ Temps plein (35h) Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, postulez !