agent accueil information H/F - EC20698 L'agent d'accueil et d'information assure l'accueil téléphonique et physique des publics du Conseil départemental sur les deux sites centraux situés à Cergy (2 avenue du Parc et 2 avenue de la Palette). Sur le site de la Palette, l'accueil est également assuré pour les services de l'Etat situés d ... euble (ARS). - Réception du public, des appels téléphoniques, renseignement et information du public - Orientation vers les services ou organismes compétents - Constitution et actualisation d'un fonds de documentation et affichage d'informations - Recherche téléphonique ou Internet - Gestion des réservations de véhicules : suivi des carnets de bords du pool palette et saisie des réservations sur le logiciel dédié - Suivi du planning des réservations de salles et affichage - Accompagnement de visiteurs, contribution à des missions de réception et de service - Travail en équipe - Aide à certains services (communication, communication interne,...) pour des travaux de mise sous pli   - Accueil Campus : -  Permanence lors des séances plénières du Conseil départemental (relais pour les élus et les directions) -  Emballages pour les cadeaux institutionnels -  Prise de messages pour la Direction générale, le Président, le Cabinet    - Accueil Palette : -  Accueil pour les services de l'Etat : ARS -  Prise de messages pour les services lorsque toutes les personnes sont en réunion -  Travail en collaboration avec le gardien du site   - Standard téléphonique : -  Prise de messages pour la Direction générale, le Président, le Cabinet -  Composition de certains numéros extérieurs pour les postes n'ayant pas accès (province ou étranger)   -  Remplacements ponctuels :  -  Pôle manifestation : assurer la préparation et la mise à disposition des cafés / boissons -  Pôle courrier