POSTE : Responsable d'Affaires Maintenance H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Systèmes Aéroportuaire, vous intégrez une équipe de Responsables d'Affaires Maintenance en charge du suivi et du développement des contrats de maintenance (intégrant des systèmes de tri, de contrôle et de convoyage de bagages pour des aéroports) en France et à l'export. En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique et commercial et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Participer aux appels d'offres et aux chiffrages de l'activité maintenance lors de la phase d'avant-projet, - Assurer le suivi commercial des clients sous contrats (réalisation de devis contrat, travaux etc.), développer l'activité sur son périmètre, - Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance : enregistrements, facturations, paiements, - Assurer le suivi technique des installations de ses clients dans notre GMAO (proposer les travaux et/ou les améliorations), - Gérer le planning et le budget lié aux contrats, - Participer aux réunions techniques et commerciales avec le client, - Coordonner les équipes techniques : Techniciens, bureaux d'études, mise en oeuvre travaillant sur vos contrats. Préparer les interventions chez ses clients (faire préparer les outillages spécifiques, préparer les documents de contrôles, les PdR, etc.), - Assurer le suivi du déroulement des interventions de maintenance et de travaux chez ses clients, - S'assurer de la réalisation et de l'envoi des Compte Rendus d'intervention à ses clients dans les délais, - Assister techniquement ses clients (dépannage, étude d'amélioration, etc.). Des déplacements ponctuels, de courte durée, sont à prévoir en France et à l'étranger. PROFIL : De formation supérieure en Maintenance ou Technicien expérimenté dans les domaines industriels, vous possédez de bonnes connaissances techniques (mécanique, électrotechnique, automatisme). Des expériences complémentaires dans les domaines de la conception de systèmes automatisés, de gestion de projets techniques industriels et/ou en gestion de relation client seraient également bienvenue.Persévérant.e et impliqué.e vous avez le sens du service et êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et organisationnelles. La pratique d'un anglais courant (oral et écrit) est indispensable. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS ? - Poste en CDI, basé à Boigny-sur-Bionne (près d'Orléans - 45) - Statut Cadre - Forfait jours (211 ou 218 jours au choix) - Rémunération sur 13 mois - Intéressement/participation - RTT - Possibilité de télétravailler (jusqu'à 2 jours par semaine) - Actionnariat d'entreprise - Mutuelle et prévoyance - Une entreprise à taille humaine, une ambiance conviviale ! À travers nos succès, nous célébrons les réussites avec nos collaborateurs, qui incarnent pleinement nos valeurs et permettent de construire l'avenir d'Alstef Group. Découvrez la vie d'entreprise au sein d'Alstef : https://careers.alstefgroup.com/fr/alstef-group/la-vie-au-sein-dalstef-group#block-37200344-7d2e-4315-b940-ea8b1678c510 ALSTEF GROUP cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.