POSTE : Responsable Service Système et Réseau H/F DESCRIPTION : Date de clôture des candidatures : Quelle sera votre mission ? Vous êtes responsable du service Système et réseau, qui porte les activités suivantes : - Conception, installation et maintien des infrastructures informatiques socles de l'Ifremer : - réseaux datacenters et campus, - serveurs physiques et virtuels, - stockage, - sauvegarde, - archivage, - composants centraux de l'infrastructure (annuaires, IAM, DNS, DHCP, ), - Gestion des salles serveurs (principale et secours), - Support et exploitation de ces infrastructures, - Sécurité et conformité des infrastructures, - Coordination, gestion et animation du personnel ; Vous assurez la coordination opérationnelle des activités et des projets du service. Vous encadrez une équipe de 8 personnes. Vous assurez la cohérence des activités du service avec celles des autres équipes. Vous pilotez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, l'exploitation, l'administration et le support des infrastructures portées par le service. Vous êtes garant de la disponibilité de ces infrastructures, de leur résilience et de leur conformité aux cadres règlementaires. Vous animez l'amélioration continue des activités de maintenance et d'exploitation. Vous établissez la feuille de route d'évolution des infrastructures portées par le service Système et réseau, dans une démarche d'automatisation (Infrastructure as Code) et de sécurisation. Vous assurez la cohérence des évolutions avec celles des autres domaines. Vous participez à l'animation des instances et processus de gouvernance de l'unité Infrastructures numériques et du département IRSI, sur votre périmètre de responsabilité. Vous contribuez aux activités opérationnelles du service. Quelles seront vos activités ? Vous avez pour activités principales : Le management du service : - Définition du plan de développement des compétences du personnel en fonction des prévisions d'évolution des activités du service et des technologies mises en oeuvre ; - Organisation de la résilience des compétences au sein du service ; - Répartition de la charge de travail ; - Hiérarchisation, organisation et suivi opérationnel des activités du service ; - Pilotage et évolution du catalogue de services du service ; - Pilotage de la sous-traitance nécessaire aux activités du service ; Le pilotage de la conception et de l'évolution des infrastructures système et réseau : - Définition de la feuille de route opérationnelle d'évolution de ces infrastructures, dans une perspective d'automatisation, de résilience et de sécurisation, en lien avec la feuille de route de l'unité Infrastructures numériques et plus largement la stratégie numérique de l'institut ; - Pilotage des projets majeurs de modernisation, de migration et de déploiement des architectures techniques ainsi que des services d'observabilité et d'exploitation associés, tant sur le volet technologique que sur le volet accompagnement au changement ; - Coordination et maintien de la cohérence avec les autres domaines ; - Animation de la veille technologique ; La coordination du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures portées par le service : - Supervision du maintien à jour des infrastructures, des logiciels et des outils de supervision et d'exploitation associés ; - Organisation des montées de version et gestion de l'obsolescence ; - Mise en oeuvre l'amélioration continue des procédures de MCO/MCS (standardisation, documentation, automatisation, ) Le suivi de l'exploitation des infrastructures : - Pilotage de la supervision et de l'exploitation N2 et N3 ; - Contribution au transfert progressif de l'exploitation N1 vers un infogérant, en lien avec le responsable support et exploitation ; - Organisation de la gestion des incidents et des problèmes et de la mise en oeuvre des actions correctives et préventives ; - Animation de l'amélioration continue des pratiques d'exploitation (standardisation, documentation, automatisation, ) ; La qualité de service et la sécurité des infrastructures système et réseau : - Pilotage des niveaux de service, sur le périmètre du service ; - Animation et contribution aux processus et instances de gouvernance de l'unité Infrastructures numériques et du département IRSI, sur le périmètre d'activités du service ; - Mise en conformité des infrastructures et des services mis en oeuvre avec les normes de sécurité applicables, en lien avec le RSSI ; - Coordi