Cher(e) Candidat(e), Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de jour professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Paris. En tant que réceptionniste de jour, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience au sein de l'hôtel, en assurant un accueil chaleureux, un service efficace et une gestion rigoureuse des opérations quotidiennes de la réception. Responsabilités : * Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, dès leur arrivée à l'hôtel. * Effectuer les processus de check-in/check-out et gérer les réservations. * Répondre aux demandes des clients, les informer et les assister tout au long de leur séjour. * Gérer les appels téléphoniques et les courriels, traiter les demandes avec réactivité. * Assurer les encaissements, la facturation et la gestion de la caisse. * Collaborer avec les différents services de l'hôtel (ménage, direction, maintenance, etc.) pour garantir une prestation optimale. * Participer aux tâches administratives liées à la réception. Exigences : * Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans l'hôtellerie. * Maîtrise des systèmes de gestion hôtelière, tels que Medialog (ou autre PMS). * Excellentes compétences en communication et en service client. * Présentation soignée, sens de l'accueil et esprit d'équipe. * Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à faire preuve de rigueur. * Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout. Conditions & Avantages : * Poste en CDI à temps plein. * Remboursement du pass Navigo à 50 %. * Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %. * Travail dans un cadre prestigieux et une ambiance professionnelle et conviviale. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez intégrer une équipe engagée, au sein d'un établissement de standing en plein cœur de Paris, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Type d'emploi : CDI Rémunération : Jusqu'à 2 400,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel