Descriptif du poste: MISSIONS : Le/la Directeur(trice) Adjoint(e) sera rattaché(e) au Directeur d'établissement h/f , sa mission principale consiste à l'assister dans l'ensemble de ses activités et dans la gestion globale de l'établissement (RH, juridique, financière, commerciale). Le/la candidat(e) devra avoir un très bon relationnel, il/elle est garant(e) de la qualité du service dispensé aux résidents, veiller à leur bien-être doit être une priorité. Ainsi, il/elle seconde le Directeur dans les tâches de gestion et d'administration de l'établissement. Autonome, il planifie l'activité des collaborateurs de la résidence, leur temps de travail, et veille à ce que les besoins et les demandes des résidents soient satisfaits. * Assistanat du Directeur de Résidence Services dans l'organisation des plannings, le recrutement, la formation, la motivation et l'évaluation du personnel et, avec l'aide de la Direction des Ressources Humaines du groupe, l'ensemble de la gestion sociale du personnel . * Responsabilité du recrutement de ses Collaborateurs de la résidence avec l'aide de la Direction des Ressources Humaines. * Animation et contrôle de l'encadrement de la résidence, détermination des rémunérations et des objectifs, et évaluation des résultats de ses collaborateurs avec la collaboration de la Direction des Ressources Humaines.  Relation/exploitation clients * Gestion globale des comptes clients : l'ouverture des comptes, l'ensemble de la facturation, l'encaissement (chèques, prélèvements et espèces), l'arrêt de la comptabilité en fin de mois, la tenue de la caisse de l'accueil, la sauvegarde et la transmission de l'ensemble des données à la comptabilité. * Organisation et suivi des animations et/ou des activités destinées aux Résidents en concertation avec le Directeur de Résidence Services. * Prise en charge de l'ensemble de la gestion « clients », en procédant notamment à l'établissement des contrats d'abonnement et des contrats de location, à la facturation des services et des loyers, aux encaissements. Gestion/administration * Pour chacune des activités de l'établissement, proposition à tout moment d'une offre de produits et de services conforme aux exigences de qualité du groupe. * Respect total de la réglementation en vigueur, en particulier en matière sociale, concernant les règles d'hygiène, de sécurité et les conditions de travail. * Encadrement des fonctions d'accueil de la Résidence et de la réception téléphonique : réponse aux demandes d'informations sur les services de la Résidence et traitement, en concertation avec le Directeur de l'établissement ou la personne chargée de la commercialisation, de toute demande concernant la location et/ou la vente des appartements. * Encadrement du secrétariat administratif et commercial. * Bonne gestion des locaux et du matériel * Bonne gestion de l'activité hôtellerie-restauration : approvisionnement en liaison avec l'équipe du restaurant Profil recherché: * Bac+5 écoles de commerce / Hébergement- hôtellerie-restauration / médico-social. * Expérience de minimum 2 ans sur un poste d'encadrement. * Esprit de service, autonomie, capacité managériale et commerciale et affinités avec la population senior.