Une amélioration du pilotage des risques opérationnels au niveau groupe (accès direct et illimité aux données RO des entités) ? Une amélioration du système de gestion des risques opérationnels ? Une amélioration de la cartographie des risques opérationnels (notamment incluant une cartographie consolidée des RO de niveau groupe) La prestation consistera à réaliser les tâches suivantes sur le programme cités ci-avant : - Assistance à la définition des besoins - Rédaction de la documentation projet (User story, spécifications fonctionnelles, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyser les anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Etre en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire.