POSTE : Responsable d'Agence de Voyage H/F DESCRIPTION : Notre client est situé à La ferté Macé et opère dans le secteur du tourisme. L'entreprise privilégie le bien-être de ses salariés et assure une stabilité professionnelle, tout en s'assurant d'une croissance durable. Rejoignez une entreprise qui valorise ses employés. Quels défis stimulants rencontrerez-vous en tant que responsable d'agence de voyages (F/H) d'une agence de voyage reconnue ? - L'animation d'une équipe d'agents de voyage - Développez et fidélisez la clientèle tout en assurant la gestion des litiges - Être garant du bon développement de son centre de profit : gestion des ressources humaines et financières - Appliquez les procédures administratives et comptables lié à votre centre de profit - Accueillez, conseillez et accompagnez les clients, en identifiant et répondant à leurs besoins avec pertinence et professionnalisme Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat : CDI, agent de maîtrise - Salaire selon expérience entre 2600 et 2800 bruts mensuels sur 13 mois - Avantages CSE (billeterie) - Primes et participation - 12 RTT PROFIL : Nous recherchons un(e) responsable d'agence de voyages (F/H) expérimenté (e) : - Diplôme en Tourisme exigé, minimum Bac +2 - Idéalement avec une première expérience managériale mais possibilité d'accompagnement sur ce point - Maîtrise des techniques de vente, relation client et outil Amadeus - Excellent relationnel - Connaissance approfondie des destinations, prestataires et réglementation du tourisme Processus de recrutement Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?