POSTE : Chargé de Clientèle - Dax 40 H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous serez chargé(e) de développer un portefeuille clients existants tout en menant une prospection active de nouveaux comptes, en étroite collaboration avec les équipes SAV et travaux. Vos principales missions seront les suivantes : - Analyser les besoins clients et proposer des prestations adaptées et complémentaires - Construire des propositions commerciales, élaborer et renouveler les contrats - Mener les négociations commerciales et contractuelles - Accompagner les équipes techniques sur le terrain pour la bonne mise en oeuvre des contrats - Gérer les enquêtes de satisfaction et définir des plans d'action d'amélioration - Veiller au respect des règles qualité, sécurité, environnement et conformité réglementaire - Assurer une partie administrative (devis, reporting, etc.) Zone de chalandise : Dax et ses alentours Informations complémentaires - CDI - Rémunération fixe attractive + variable - Tickets restaurant - Intéressement + participation - CE - Véhicule de fonction PROFIL : Le profil que nous cherchons devra répondre aux critères suivants : Nous recherchons un profil disposant impérativement d'une première expérience commerciale réussie, idéalement acquise dans un environnement technique. Une formation de niveau BTS ou IUT dans les domaines du froid, de la climatisation, du thermique ou des fluides est attendue. Des compétences techniques dans le froid industriel, la maintenance ou l'installation seront fortement appréciées. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à collaborer efficacement avec des équipes techniques, ainsi que pour votre autonomie, votre rigueur et votre envie d'apprendre. Process de recrutement : 1) Un échange téléphonique de 15 minutes avec Thibault Manceau, consultant en charge de ce recrutement. 2) Un entretien en visioconférence d'environ 45 minutes pour discuter de votre parcours et de votre projet professionnel. 3) Votre candidature sera transmise à Dalkia Froid Solutions pour validation. 4) Deux entretiens sont prévus avec les équipes RH et opérationnelles de l'entreprise.