Descriptif du poste: Votre rôle En tant qu'assistant(e) administratif des ventes, vous jouez un rôle clé dans le soutien des équipes commerciales et la gestion administrative des processus de vente. Polyvalent(e) et organisé(e), vous serez impliqué(e) dans diverses missions pour garantir la fluidité et l'efficacité des opérations. Vos missions principales Gestion des commandes * Saisir, suivre et valider les commandes clients. * Coordonner avec les équipes commerciales et logistiques pour respecter les délais de livraison. Relation client * Répondre aux demandes des clients concernant les produits, la disponibilité ou le suivi des commandes. * Collaborer pour résoudre les litiges ou réclamations. Suivi administratif * Mettre à jour les bases de données clients. * Établir devis, factures, et autres documents commerciaux. * Gérer le classement et l'archivage des documents administratifs. Soutien aux équipes commerciales * Préparer des reportings et tableaux de bord pour suivre les ventes. * Aider à organiser les rendez-vous ou événements commerciaux. Pourquoi nous rejoindre ? Notre organisation se distingue par : * Une expertise reconnue depuis des années dans nos secteurs d'activité. * Une culture d'entreprise basée sur la proximité, la réactivité, et l'innovation. * Un engagement à fournir un environnement collaboratif et motivant pour nos équipes. Profil recherché: Profil recherché Compétences techniques : * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). * Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM/ERP). * Bonne compréhension des processus de vente et de facturation. * Maîtrise d'une langue étrangère (idéalement l'anglais). Compétences comportementales : * Sens de l'organisation et rigueur. * Aisance relationnelle et esprit d'équipe. * Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. * Réactivité et proactivité face aux imprévus. Formation et expérience : * Bac+2 minimum en gestion, administration ou commerce (BTS Assistant de gestion, DUT Techniques de Commercialisation, etc.). * Une première expérience réussie dans un poste similaire.