L'ENTREPRISE : OPTIQUE LAFAYETTE est une initiative lancée en 2009 avec pour objectif de "rendre la vue accessible à tous !". Nous sommes un réseau à taille humaine, où chacun de nos collaborateurs bénéficie d'une politique inclusive. Une équipe qui ne serait rien sans vous ! PROFIL RECHERCHE : Notre magasin OPTIQUE LAFAYETTE cherche son(sa) nouveau(elle) collaborateur(trice) ! Spécialisé dans l'expertise des besoins en verres ophtalmiques, contactologie et réfraction, nous vous apporterons tout le matériel nécessaire pour répondre aux besoins de vos clients. Nous recherchons une personne avec le goût du challenge, et l'envie de faire grandir le groupe avec elle. Vos missions principales : - Accueillir la clientèle avec aisance et sympathie - Conseiller les clients dans leurs recherches - Service après vente - Participer à la vie du magasin - Gestion atelier - Commande verres, lentilles et consommables - Gestion SAV - Suivi dossiers de tiers-payants et mutuelles clients - Dossiers clients - Gestion chèques différés/caution - Atelier (montages, réparations .) - Adaptations lentilles - Examens de vue - Gestion SAV Vos missions secondaires (selon vos compétences) : - Communication - Formation Vos atouts : - Être souriant(e), courtois(e), dynamique, convivial(e), doté(e) d'un bon sens relationnel, - Faire preuve de professionnalisme et de ponctualité, - Être très organisé(e) et réactif/ve, - Être à l'aise en informatique, - Avoir de l'expérience dans la vente, - Avoir une bonne capacité d'écoute et d'analyse, faisant preuve de patience. - La pratique de l'anglais serait un bonus. Nos atouts : - Assistez à la création et au développement de nouveaux magasins - Perspectives d'évolutions au sein du groupe - Formation : vous disposerez de nombreuses formations en magasin et auprès de notre siège - Travailler dans une ambiance chaleureuse et professionnelle - Groupe à échelle humaine avec de vraies relations de confiance - Rémunérations avantageuses Avantages sociaux : - 5 semaines de congés payés - Mutuelle prise à 100% par la société - Prévoyance prise à 100% par la société - 1 samedi par mois avec un long week-end associé - Primes sur objectifs - Un planning établi 1 an en avance pour vous projeter sur vos vacances et anticiper pour vos comme l'entreprise nos emplois du temps - Un planning transparent avec un compteur des heures sup/moins que chacun doit (Entreprise comme Vous) - Avantages familles et amis Poste en CDI ou Contrat Apprentissage Envie de nous rejoindre ? Merci d'adresser par mail votre Candidature Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 800,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel