Sur différents groupes d'immeubles appartenant au territoire de Genevois, le/la chargé(e) de proximité sociale H/F est l'interlocuteur privilégié des locataires de Haute-Savoie Habitat pour toute intervention ou question relevant du domaine de la gestion. L'équipe territoriale est composée de 7 personnes. MISSIONS SPECIFIQUES :- Relais d'information entre les locataires et l'OPH : accueil des nouveaux locataires, concertation de voisinage, rappel des obligations découlant du bail, affichages et distribution spécifiques, actions de proximitVisite de logements lors de la commercialisation.- Traitement des réclamations en liaison avec l'équipe territoriale.- Travail sur le lien social avec les locataires, les partenaires et les travailleurs sociaux.- Accompagnement des nouveaux locataires dans le cadre d'un contact après l'entrée dans les lieux.- Suivi personnalisé de situations d'impayé.- Travail avec les locataires afin de développer des projets de site. - Promouvoir et développer les actions liées à l'économie sociale et solidaire.