Description : L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une ESN, un(e) Technicien informatique F/H sur Saint-Germain-en-Laye en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5). Missions : Préparer et configurer les postes informatiques pour les nouveaux arrivants afin d'assurer une prise de poste fluideIntervenir ponctuellement pour résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateursAssurer un support de proximité réactif pour minimiser les interruptions de serviceParticiper à la gestion du helpdesk et assurer un support de niveau 1 sur les problématiques courantes (matériel, logiciels, réseau?) Profil : Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et macOSCompréhension des notions réseau : TCP/IP, LAN, WANCapacité à diagnostiquer rapidement des pannes matérielles et logiciellesSens du service, rigueur et autonomiesouhaité pour les éventuels déplacementsPourquoi Rejoindre l'ISCOD ? Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge. Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation. Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant et rejoignez nous !