Contexte de la mission : Assurer la configuration, le support et l'optimisation de Microsoft Defender pour les plateformes Android et iOS. Apporter une expertise technique sur la sécurité des smartphones et collaborer à la configuration des politiques de sécurité inTune associées. Votre rôle : Configuration de Defender pour Android et iOS : Définir les paramètres Microsoft Defender sur les appareils Android et iOS en prenant en compte les spécificités de nos clients internes. Assurer la mise à jour et la maintenance des configurations de sécurité. Support technique : Fournir un support technique Niveau 3 à nos clients Defender et inTune. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la sécurité mobile. Créer et suivre des tickets d'incident Microsoft. Gestion d'inTune : Configurer et gérer les politiques de sécurité Microsoft inTune liées aux smartphones. Documentation et reporting : Rédiger des documents techniques et des guides d'utilisation. Veille technologique : Se tenir informé des évolutions des technologies mobiles et des meilleures pratiques en matière de sécurité. Vos atouts et compétences clés pour le poste : De formation initiale dans le domaine de l'informatique, vous possédez des compétences dans ces domaines : Anglais : bonne maîtrise Aptitude au travail en équipe / Rigueur / Autonomie / Efficacité Culture de l'opérationnel Compétences techniques et expériences souhaitées : Connaissance de Microsoft Defender pour Android et iOS. Connaissance du produit Microsoft inTune. Compétences en gestion de la sécurité mobile. Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière autonome. Expérience professionnelle significative dans un rôle similaire. Certains de nos postes peuvent être soumis à enquête administrative.