LE CERCLE INTERIMAIRE, cabinet de recrutement spécialisé en génie climatique, recherche pour un de ses clients un/ une : ASSISTANT TECHNIQUE H/F Descriptif du poste à pourvoirRéception des appels, fax et mail des gardiens pour les demandes de dépannage (bons de commande) - Création des bons de commandes reçus sur base informatique (Logiciel Batigest) - Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières) - Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires (J+1 à J+7) - Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions - Saisie et validation des tournées journalières (retours bons d'interventions plombiers) - Vérification des interventions avant transfert en facturation - Traitement des litiges et retours clients (relation client) Profil du candidat : - Le candidat devra démontrer rigueur et fermeté au sein d'une équipe dynamique. - Il devra être réactif, motivé et disponible, s'adapter à un environnement de travail parfois bruyant (bureaux en open space) et aux situations d'urgences journalières. - Connaissance du secteur BTP et Plomberie - Expérience de 5 ans minimum dans la planification de techniciens (Aucune connaissance de ce type de poste s'abstenir) Salaire :