Sous la direction du Directeur Commercial, vous assurez le secrétariat, la gestion administrative des commandes de machines des clients (de la prise de commande, à l'organisation de la livraison). Vous assurez également la gestion des commandes de pièces en relation avec le magasin PR.Vos principales missions consistent à :Assurer la coordination entre les commerciaux et l'entreprise en fonction des affaires et produits ;Assurer la gestion et l'actualisation du fichier clients ;Assurer la gestion et le suivi des affaires (enregistrement des commandes, suivi des affaires dans fichier de production, cartes de garantie, gestion des litiges...) ;Assurer le soutien administratif et opérationnel des commerciaux : rédiger et préparer les dossiers, rédaction de courriers/rapports et envoi de documentation ;Organiser et planifier les livraisons clients ;Préparer et organiser des réunions clients, des manifestations (salon) ;Transmettre les demandes techniques et les litiges en internes aux services appropriés ;Suivre la facturation ;Suivre l'activité (reporting, tableaux de bord).