POSTE : Chargé Marketing et Communication H/F DESCRIPTION : - Quelles seront vos missions ? Sous la responsabilité du Responsable Marketing et Communication, votre principal objectif est d'identifier des cibles et de les faire progresser dans le pipeline de conversion client. Vous intervenez principalement en amont du cycle de vente, notre équipe de commerciaux sédentaires et itinérants prenant le relais pour la formalisation d'une offre technique et commerciale. Pour cela, vos missions au quotidien consisteront à : - Identifier les leviers de génération de leads ; - Superviser le fonctionnement du CRM (développements, formation des utilisateurs, évolutions) ; - S'assurer de la bonne hygiène du CRM (traitement des demandes entrantes et aiguillage) ; - Optimiser les différents canaux de génération de leads en fonction des objectifs (SEO, SEA, content marketing, réseaux sociaux, blogging, retargeting, programmatique, etc.) ; - Prospecter par téléphone ou email, puis qualifier simplement le besoin, synthétiser la demande client et passer le relai à l'équipe commerciale pour le conseil technique et le closing ; - Traiter les demandes de prospects arrivant via différents canaux (formulaires, mail direct, appel standard) ; - Procéder à l'analyse du parcours des prospects ; - Identifier les bons interlocuteurs au sein de l'organisation client, puis réaliser un mapping de l'organisation et des décideurs ; - Elaborer des segmentations et des stratégies de maturation de prospects (lead nurturing), puis constituer des listes (à partir des données internes à Initial, des salons B2B, de listes de données etc.) ; - Optimiser les campagnes en cours pour répondre aux KPIs fixés ; - Analyser le ROI en termes d'acquisition pour améliorer le ciblage, la segmentation et la connaissance des profils clients ; Avantages : - Télétravail (1 jour par semaine) - RTT - CSE (loisirs, sorties) - Mutuelle & Prévoyance PROFIL : - Ce profil vous correspond ? De formation type Bac +3 minimum (Commerce, Communication, Marketing Digital), vous disposez d'une première expérience idéalement en B2B au sein d'un secteur industriel. Vous êtes à l'aise avec les dernières techniques d'acquisition de clients, ainsi qu'avec l'utilisation d'un CRM, des outils de mailing usuels et du Pack Office. Disposant de fortes capacités d'analyse ainsi qu'une réelle sensibilité du marché, vous êtes capable d'identifier rapidement des segments de marché ou d'offres à fort potentiel. Curieux(se), vous êtes autonome, orienté(e) innovation et performance et êtes à l'aise dans la constitution et le nettoyage de bases de données. Faisant preuve de créativité, vous êtes rigoureux(e), avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe. Vous disposez d'un anglais professionnel vous permettant de qualifier les leads. Alors, vous êtes un(e) de nos futurs talents ! Poste à pourvoir en CDI à temps plein dès que possible, sur notre site industriel de Chavanod proche d'Annecy. Des déplacements ponctuels sont à prévoir. Rémunération selon profil.