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Gestionnaire des Changements F/H - Informatique de gestion (H/F) 79 - NIORT
Offre n° 5080903
Gestionnaire des Changements F/H - Informatique de gestion (H/F)
79 - NIORT - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Descriptif du poste: L'équipe assure la mise à disposition des changements (Projets et Maintenance) métiers et techniques, en garantissant l'exploitabilité des solutions déployées et les engagements production vis-à-vis du service utilisateurs. - Avoir une vision transverse et consolidée de tous les Changements concernant/affectant les SI, - Gérer les demandes de changement afin de s'assurer que les membres de l'équipe opérationnelle respectent les politiques et les processus de l'entreprise, - S'assurer de la cohérence et de la complétude des informations liées aux Changements, - Evaluer le risque de chaque changement et veiller à ce que le niveau de risque approprié soit affecté au changement, - Préparer, animer le Change Advisory Board (CAB) avec les membres appropriés pour les demandes de changement à l'étude et organiser des réunions régulières du CAB pour réviser les demandes de changement entrant, - Communiquer les décisions des autorités de changement aux parties concernées, - Être garant de la publication des calendriers des changements et des interruptions de services planifiées, - Présenter le calendrier moyen-terme des changements et des interruptions de services planifiées, dans les instances existantes, - Participer à la planification des changements pour détecter les problèmes et identifier les adhérences et synergies, - Contribuer aux reportings sur l'activité liée au processus des Changements, - Contribuer à fiabiliser/améliorer ce Processus et outils liés aux Changements, dans un contexte ITIL. - Accompagner le propriétaire et le gestionnaire de processus Changement dans l'animation du process. Profil recherché: De formation supérieure en informatique ou avec une expérience importante dans le domaine, une culture technique affirmée, une bonne connaissance de la Production et une expérience reconnue dans la mise en œuvre de processus ITIL et/ou de gestion des services informatiques. Compétences attendues : - Processus ITIL : La certification ITIL serait un plus - Connaissance de l'outil Service Now Mission basée sur Niort
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 9 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Assurance vie
Entreprise
Sthree France
Depuis 20 ans Huxley est positionné parmi les acteurs principaux du recrutement dans le monde. Spécialisé dans l'IT, la finance et l'assurance nous sommes implantés mondialement dans 15 pays. Nous aidons nos clients à optimiser leur recrutement en adoptant une approche personnalisée et une expertise métiers, délivrant ainsi un service sur mesure. Nous nouons quotidiennement des relations avec les talents et les entreprises les plus dynamiques du marché.
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