[56070] CH de Lavaur -Accueil physique et téléphonique -Orientation vers d'autres services (connaissances des divers services existants ou associations) -Transmissions des messages à l'équipe (envoi par mail aux personnes concernées) et affichage des notes d'informations internes -Recueil de la demande des parents (données administratives) avant de faire un relais vers les infirmiers -Gestion agenda MO -Gestion des plannings activités des enfants (tableaux, courrier aux familles, liens avec les taxis) -Saisie des données dans Pastel et classement des informations relatives au dossier patient -Saisie et mise à jour de l'activité PMSI (RAA, RPS, Séances atelier thérapeutique et actes du médecin) -Saisie de données sur MO (DPI) -Scanner les documents dans le dossier patient, -Identifier les informations communicables en respectant le secret professionnel -Travailler en équipe pluridisciplinaire : relais d'informations entre le patient, le médecin et l'équipe ; -Création, rédaction et mise en forme de documents, courriers et notes -Gestion des commandes MAGH2 (administratifs, produits d'entretien) -Gestion des protocoles de soins et des prescriptions de transports avec le médecin (préparation et vérification ALD) -Préparation et suivi des consultations médicales -Participation aux réunions pluridisciplinaires et de fonctionnement (prises de notes et compte-rendu) -Tenue et Archivage des dossiers Description du profil recherché: Compétences requises : · Connaissances approfondies en secrétariat · Connaissances logiciels informatiques (WORD, EXCEL) · Savoir utiliser les logiciels spécifiques (PASTEL, MO) · Connaître le fonctionnement et l'organisation de l'établissement · Connaissance environnement médical, droit du patient, secret médical et professionnel · Notions de terminologie médicale Expériences nécessaires ou conseillées : · Expérience sur un poste similaire souhaitée. · Faire des demandes de formation spécifique psychiatrie (gestion agressivité, savoir s'adapter face à des situations psychiquement éprouvantes, accueil des personnes en difficulté sociale et psychique) · Formations en intra ou actions ponctuelles pour permettre d'actualiser ses connaissances (droit du patient, secret professionnel et médical, ethnopsychiatrie.) Qualités professionnelles : · Ecoute, bienveillance, patience, discrétion, disponibilité · Savoir s'adapter aux changements, aux situations · Connaître les limites de son domaine d'intervention (communication d'information en respectant le secret professionnel) · Savoir anticiper, avoir de l'initiative, être organisée et méthodique · Travailler en équipe pluridisciplinaire Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour