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TECHNICIEN SUPPORT ET MAINTENANCE INFORMATIQUE F/H - Direction informatique (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 5084516
TECHNICIEN SUPPORT ET MAINTENANCE INFORMATIQUE F/H - Direction informatique (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Descriptif du poste: Nous sommes actuellement à la recherche, pour le compte de notre client final et dans le cadre d'un CDD de 4 mois, d'un Technicien support et maintenance informatique (f/h). Au sein d'un service composé d'un responsable informatique et de 2 administrateurs, vous intervenez dans le cadre d'un renfort d'équipe suite à un projet en cours. Vous traitez toutes demandes et questions des collaborateurs portant sur l'utilisation des outils informatiques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) et des comptes utilisateurs. Vous préparez et assurez les formations aux outils et apportez un accompagnement technique sur des outils spécifiques. Vos missions : - Installation et administration des postes de travail (système, logiciels, applications, créations de comptes utilisateurs, gestion des accès.), - Support aux utilisateurs : vous intervenez dans la prise en main des outils informatiques, téléphoniques et visioconférences mis à la disposition des utilisateurs, - Suivi des dossiers incidents de premier niveau, via le système de ticketing (GLPI) avec pour objectif la satisfaction des utilisateurs et le respect des délais, - Gestion des stocks et la réalisation d'inventaires d'équipements, - Relation avec les prestataires sur des sujets ponctuels Profil recherché: De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support et la maintenance informatique. Vous avez un sens aigu du service « clients », un bon relationnel ainsi qu'une vraie capacité à travailler en équipe. Rigoureux et réactif, vous êtes autonome pour organiser votre travail et mener vos actions dans le respect des délais.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 4 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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