Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 91 - MASSY
Offre n° 5095612
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
91 - MASSY - Localiser avec Mappy
Publié le 12 avril 2025
Ingénierie poste de travail : Microsoft Active Directory : Manipulations d?objets (computers, users, groups) Services de fichiers et gestion de droits Group Policy Object (GPO) sur les postes de travail Microsoft SCCM : L?infrastructure est sous la responsabilité d?une équipe de la dsi-centrale (architecture et expertise) avec des délégations de droits sur les infras sociétés. Management des Distribution Points Gestion des spécificités dans les masters Servers Infrastructure de masterisation Windows 10 et Windows 11 Scripting PowerShell et automatisation Maitrise des risques liés à la sécurité sous Windows et AD Communication / relations interpersonnelles Prestations attendues La prestation demandée consiste d?une part à apporter une expertise sur le domaine technique de la gestion des postes de travail et d?autre part à assurer le suivi des incidents du système d?information pour en améliorer la prise en charge et en optimiser la résolution. Les prestations attendues par les experts sont les suivantes : Fournir un support technique N3 sur l?environnement poste de travail aux N1 et N2. Gérer les incidents et les demandes de support de niveau N3. Assurer la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques. Mettre en place des politiques de sécurité informatique. Participer aux projets. SCCM : Gérer les Distribution Point (DP) et les spécificités sur le Master, maintenir la cohérence des packages, maintenir les Task Sequence (TS), gérer l?infra de masterisation et investiguer sur les cas d?échecs. Administrer les objets de l?Active Directory et les GPO poste de travail. Déléguer des droits selon les best practice. Administrer les systèmes Windows Server. Participer à la mise en ?uvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs. Mettre en ?uvre les évolutions OS. Automatiser. Assurer un reporting clair et donner de la visibilité sur l?activité. Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets. Respecter les délais d?engagement pris. Alerter sur les risques. Gérer les priorités et les urgences. Documenter.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cheops Technology
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