Vous rejoignez l'équipe Fees & Payment en tant que Gestionnaire Back Office d'une équipe composée de 11 collaborateurs, au sein du département Trade Finance Operations - Guarantees, Fees & Payments qui comprend un total de 28 personnes. Intégrer l'équipe Fees & Payment, c'est participer à l'accompagnement des clients de Natixis dans leurs opérations de garanties en traitant, principalement, les commissions et autres flux liés à ces opérations. Au quotidien, vous avez pour missions de : * Facturer nos clients des commissions liées aux opérations, assurer leur bonne réception et comptabilisation dans les délais impartis ; * Payer nos contreparties pour les commissions dues ; * Traiter les suspens comptables (justification quotidienne et résolution) ; * Déclarer chaque fois que nécessaire les risques opérationnels et les réclamations clients à votre manager ; * Participer à l'amélioration continue de nos processus. Vous êtes un soutien aux équipes en charge de la production des garanties. Vous participez au déploiement d'outils de digitalisation et contribuez aux projets informatiques impactant votre activité. Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend. #TransformativeFinance Ce poste est basé à Charenton-le-Pont avec la possibilité de télétravailler. En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, de développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours. Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif. Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise. À propos du processus de recrutement Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier). À propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante, vous êtes fait pour travailler avec nous ! De formation supérieure, vous disposez d'une solide expérience dans des fonctions similaires. Vous maîtrisez : * Les garanties internationales et domestiques ; * Les flux internationaux et domestiques ; * La comptabilité ; * Les outils bureautiques usuels et FBTI. Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d'écoute, vous êtes : * Organisé et rigoureux ; * Dynamique et fiable ; * Motivé par le travail en équipe et par le changement. Vous maîtrisez l'anglais avec un niveau B2.