Rattaché(e) directement au Responsable d'activités du pôle, vous aurez pour missions principales : - Gestion et développement d'un portefeuille clients déjà existants - Gestion du projet : réception de la demande de devis, l'étude du dossier, le suivi des différentes étapes du chantier jusqu'à la réception et le règlement de la prestation - Interlocuteur(trice) privilégié(e) des différents acteurs internes et externes au projet, il/elle sera garant(e) du bon déroulement des travaux dans les délais impartis, tout en respectant les contraintes techniques et budgétaires, et en préservant la sécurité du personnel mobilisé - Véritable homme/femme de terrain, vous assurerez les repérages techniques, les visites de chantier, les rendez-vous clients - Construction des dossiers technique et administratifs à destination des équipes terrain. - Il/elle interviendra également dans le choix des matériaux et équipements utilisés, le choix des équipes et compétences nécessaires à la bonne réalisation de l'opération, tout en vous assurant que cela correspond aux contraintes techniques du dossier, règlementaires, budgétaires et sécuritaires - Il/elle sera en permanence à l'écoute des clients et veillera à leur satisfaction Vous serez amené(e) à participer ponctuellement aux missions suivantes : - Gestion les litiges - Relance des clients - Entretenir et développer son réseau commercial par des actions de prospection - Être force de proposition pour proposer des évolutions de prestations permettant de répondre aux attentes clients et aux évolutions du marché Profil recherché : - Vous êtes un homme/une femme de terrain - Vous êtes autonome, curieux(se) avec une aisance relationnelle - Vous avez une expérience qui vous permet d'avoir de larges connaissances tant dans le domaine commercial, la gestion et le suivi de projet, que le choix de solutions techniques adaptées à un besoin - Vous parlez anglais couramment - Vous maîtrisez le Pack Office, en particulier Power Point En rejoignant VERSANT ACCES DIFFICILE, vous intégrerez une entreprise à taille humaine avec les avantages suivants : -Véhicule de fonction - RTT (10 jours par an en moyenne) - Tickets restaurant d'une valeur de 9 Euros par jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur) - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80% par l'employeur - Épargne salariale - Majoration de 30% de l'indemnité vacances du fait du rattachement à la convention collective du bâtiment - Accès à une offre d'activités sociales et culturelles à tarif réduit