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Offre n° 5176982
Gestionnaire ADV H/F
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Gestion des commandes clients : - Enregistrement et suivi des commandes. - Vérification des disponibilités produits et coordination avec le service logistique. - Suivi des délais de livraison. Facturation et gestion des paiements : - Émission des factures clients. - Suivi des paiements et gestion des relances en cas de retard. CooRdination avec les différents services : - Travail en collaboration avec les services commerciaux, logistiques et financiers pour assurer la fluidité des ventes. - Interface entre les clients et l'entreprise pour la résolution des problèmes. Gestion des litiges : - Traitement des réclamations clients (problèmes de livraison, qualité, etc.). - Proposition de solutions adaptées (remplacement, remboursement, avoir). Optimisation des processus : - Analyse des performances des ventes. - Proposition d'améliorations pour optimiser le suivi et la satisfaction client. Suivi des indicateurs de performance : - Mise en place de tableaux de bord pour suivre les performances commerciales, le respect des délais, et la satisfaction client. 34000 à 36000 € annuel PROFIL : Poste en intérim à pourvoir immédiatement. Maîtrise du logiciel SAP requis Bon niveau sur Excel requis (tbc et recherche v) Rémunération : 34k-36k selon profil
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34000,00 Euros à 34000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Neithwork
NeithWork, cabinet de recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis (93200), un gestionnaire ADV (H/F) spécialisé dans l'automobile.
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