Devenez le visage de notre service après-vente dans notre toute nouvelle concession Peugeot de Chambourcy ! Dans le cadre de l'ouverture de ce site moderne et innovant, nous recherchons notre futur Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI. Vous souhaitez évoluer dans un environnement neuf, structuré et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : Accueil & Expertise Vous accueillez les clients, réceptionnez et restituez les véhicules avec pédagogie. Vous expliquez les interventions réalisées et assurez un tour véhicule de qualité. Organisation Vous planifiez les rendez-vous atelier avec rigueur et fluidité. Vente de services Vous identifiez les besoins clients et proposez des prestations complémentaires adaptées. Fidélisation Vous gérez les réclamations avec professionnalisme, assurez le suivi des dossiers (garantie, rappels) et contribuez à une expérience client irréprochable. ---------------------------------------- POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le Groupe Vauban, c'est intégrer une entreprise familiale où l'humain est au cœur des priorités. mais aussi : Travailler dans une concession neuve, moderne et parfaitement équipée Évoluer dans un environnement dynamique aux couleurs de Peugeot Participer à une ouverture de site, avec tout ce que cela implique en énergie et opportunités ---------------------------------------- Votre profil : l'ambassadeur(drice) de notre expérience client ! Vous êtes titulaire d'un CAP, Bac Pro ou BTS (automobile ou relation client) et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Mais au-delà du parcours, c'est votre personnalité qui fera la différence Nous serons séduits si vous êtes : Passionné(e) & Dynamique L'univers automobile vous anime et vous aimez évoluer dans un environnement en mouvement Orienté(e) satisfaction client Vous avez le sens du service, de l'écoute et du conseil Organisé(e) & Rigoureux(se) Vous gérez vos dossiers et votre planning avec efficacité Esprit d'équipe Vous travaillez en lien étroit avec l'atelier pour offrir un service fluide et qualitatif À l'aise avec l'univers automobile Vous comprenez les attentes clients et savez les accompagner avec professionnalisme ---------------------------------------- -> Engagement Vauban Parce que la diversité fait notre richesse, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.