POSTE : Vendeur SAV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste de produits de motoculture, un vendeur SAV (H/F) en CDI, capable d'assurer à la fois la gestion de l'atelier de réparation et l'activité du magasin de pièces détachées. Côté Atelier: - Accueillir les clients venant déposer leur matériel et assurer leur prise en charge informatique (création du dossier, suivi, etc.) - Organiser et suivre le planning de l'atelier ; transmettre les ordres de réparation aux mécaniciens - Effectuer la recherche des pièces, établir les devis, gérer les commandes, assurer la facturation et le suivi complet des réparations (de A à Z) Côté Magasin: - Accueillir et conseiller les clients au comptoir pièces détachées (courroies, chaînes de tronçonneuse, lames, filtres, etc.) - Traiter les demandes clients : devis, commandes, livraisons et facturation - Gérer les demandes de garantie auprès des fournisseurs - Participer à la gestion du stock et au bon suivi des produits . PROFIL : Profil recherché: - Connaissances de base en mécanique (idéalement dans la motoculture, l'agriculture, ou le matériel de jardinage) - Maîtrise de l'outil informatique (logiciels de gestion, bureautique, recherche de pièces) - Sens du service client, rigueur, et autonomie - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe