Votre mission En tant que conseiller(ère) en voyage sur mesure, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour transformer leurs envies d'évasion en expériences uniques et inoubliables. Vos missions principales : * Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients (en agence, par téléphone ou par mail) * Concevoir des itinéraires personnalisés et haut de gamme, en collaboration avec nos partenaires locaux * Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de leur projet * Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers (devis, réservations, confirmations, carnet de voyages.) * Fidéliser la clientèle en créant une relation durable et de confiance Profil recherché * Vous avez une première expérience réussie dans la vente de voyages sur mesure * Vous êtes passionné(e) par les voyages, la relation client et la création d'itinéraires personnalisés, * Vous avez le sens du service, de l'écoute, du détail et une excellente capacité rédactionnelle, * Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos dossiers, * La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est un vrai plus. Ce que nous offrons * Un environnement de travail convivial, dynamique et bienveillant * L'opportunité de contribuer activement au développement d'une agence à taille humaine * Des projets passionnants avec des voyages d'exception à construire au quotidien * Une rémunération évolutive selon l'expérience * Des avantages : travail en agence du lundi au vendredi (base 35 h), prise en charge totale à des voyages de repérage (10 jours hors CP), des formations régulières sur les destinations/ventes/logiciel. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 1 950,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel