Envie 35, filiale du groupe, spécialisée dans la rénovation et la vente d'appareils électroménagers, téléviseurs et informatique recrute un Technicien.ne électroménager SAV F/H. Vous aimez votre métier de technicien et souhaitez évoluer tout en restant dans le secteur de l'électroménager ? Vous assurez la tenue et la gestion du service après-vente des clients du réseau ainsi que le dépannage en atelier (90%) ou à domicile (10%). Vos principales missions seront les suivantes : - Effectuer le diagnostic de panne - Assurer la réparation des appareils rénovés ou revenus en SAV dans les délais impartis - Prévenir le client de l'évolution de la réparation - Assurer de manière exceptionnelle le dépannage à domicile des appareils sous garantie - Proposer des devis pour toute réparation hors garantie d'appareils Envie ou hors Envie et d'en assurer la réparation dans un délai convenu avec le client - Gérer les stocks et approvisionnements - Gérer le suivi administratif des dossiers - Assurer l'encaissement en lien avec le magasin - Vous participez à la gestion et à la tenue de l'atelier, assurer un reporting auprès de la direction Poste à pourvoir en CDI - 39h - Rémunération selon grille interne Fixe + primes sur objectifs - mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié - Accord de participation - horaires de travail de journée du lundi au vendredi - travail ponctuel le samedi. Titulaire d'une formation technique, vous avez impérativement une 1ere expérience sur un poste technique en électroménager. Autonome, rigoureux/euse et organisé.e, vous aimez le terrain et le travail d'équipe. Pourquoi rejoindre Envie 35 ? Pour évoluer sur un poste sédentaire dans le secteur de l'électroménager Pour donner une seconde vie à des appareils electromenager et aider à la réussite de celles et ceux qui ont besoin d'être accompagnés professionnellement pour rebondir.