RESPONSABILITÉS : Vos missions : Accueil & Commercial - Accueil physique et téléphonique des clients au showroom - Traitement des commandes comptoir (pièces détachées) - Création de devis à destination des revendeurs - Prise de rendez-vous clients et préparation des dossiers pour les équipes de pose - Suivi et traitement des demandes issues du site internet (contacts, catalogues, etc.) Gestion & Organisation - Participation à la planification des interventions (commandes, SAV, poses) - Coordination avec les poseurs et les transporteurs pour les livraisons et interventions - Suivi des réclamations et coordination des soldes avec les clients Comptabilité & Administratif - Saisie des règlements via l'application interne - Traitement des factures des sous-traitants - Affranchissement et gestion des stocks de documentation - Appui administratif global du showroom PROFIL RECHERCHÉ : ¿ Profil recherché - Vous êtes organisé(e), autonome et aimez jongler entre plusieurs missions - Vous possédez un bon relationnel client, avec une vraie sensibilité pour les produits artisanaux - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives et comptables - Une première expérience dans un poste similaire est appréciée ¿¿¿¿ Conditions & Avantages - Salaire : 25 000 € brut/an / 35h par semaine - Indemnités kilométriques - Prime annuelle - Mutuelle ++ - Dispositif d'intéressement ¿¿¿¿ Intégration & Formation Pour vous accompagner dans la prise de poste, une semaine d'intégration au siège social dans le Grand Est est prévue. L'objectif : vous familiariser avec les outils internes, les produits, les équipes et les méthodes de travail dans un cadre convivial et formateur. ¿¿¿¿ Intéressé(e) ? Faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer !