Offre d'emploi : Préparateur(trice) de commandes - CDD Spécial Fêtes Lieu : Jeumont Contrat : CDD - Temps plein 35h/semaine Période : Dès que possible et jusqu'au 05/01/2025 (Contrat mis en place pour renforcer l'équipe durant les fêtes de fin d'année) Vos missions Rattaché(e) à votre encadrante, vous participez au bon déroulement du service préparation et retrait des commandes. Relation client - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme. - Assurer la remise des commandes dans le respect des procédures et de la satisfaction client. - Participer ponctuellement à l'animation du point de vente lors d'opérations spécifiques. Préparation et remise des commandes - Préparer les commandes avec sérieux (DLC, qualité, fraîcheur). - Effectuer le contrôle qualité et signaler toute anomalie (rupture, substitution, manquant). - Organiser et stocker les commandes dans les zones dédiées. - Assurer la remise au client : contrôle, explications, gestion des éventuels refus. Caisse & logistique - Réaliser l'encaissement des commandes et vérifier les moyens de paiement. - Contrôler les livraisons (quantité, qualité). - Participer aux inventaires et contribuer à la lutte contre la démarque. Dynamique commerciale & hygiène/sécurité - Contribuer au remplissage des rayons et à la mise en place des PLV/ILV. - Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité (chaîne du froid, EPI...). - Maintenir une présentation professionnelle et soignée. Profil recherché - Expérience obligatoire en préparation de commandes (Amazon ou secteur similaire apprécié). - Dynamique, rigoureux(se) et capable de maintenir votre concentration sur des tâches répétitives. - Bon sens du service client et esprit d'équipe. - Disponible sur toute la durée du contrat (jusqu'au 05/01/2025). Contrat : CDD Durée du CDD (en mois) : 2 mois Temps de travail : Temps plein Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein