- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Paris
- Détail de l'offre 5280126
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Paris
- Détail de l'offre 5280126
Agent(e) de réservations F/H - Monsieur George (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 5280126
Agent(e) de réservations F/H - Monsieur George (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Répondre aux demandes clients par téléphone ou par e-mail Effectuer des propositions tarifaires par e-mail et par téléphone Gestion des réservations groupes (+ de quatre chambres) : propositions tarifaires en collaboration avec le Yield Management Relance des offres tarifaires envoyées Traitement des réservations et attributions de chambres S'assurer à tout instant de la sécurisation des garanties des réservations Savoir être précis et concis quant aux informations entrées dans le PMS (notes sur les réservations + notes cardex) Merge des profils en cas de doublons Effectuer des propositions d'upsell en amont afin de dynamiser le chiffre d'affaires Être en veille afin de proposer des contrats pour nos clients réguliers et clients corporate Refléter l'image de l'établissement en termes de savoir-être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client) Incarner les valeurs de l'hôtel : Bienveillance, Constance, Élégance, Intimiste et les valeurs de la Collection Communiquer efficacement avec tous les services de l'hôtel Assurer la sécurité de tous les clients, visiteurs et collaborateurs à chaque instant Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables Avoir une parfaite connaissance des produits et services proposés et jouer un rôle de conseil clients Proposer à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi Anticiper les besoins et demandes des clients Veiller à la fidélisation des clients Expérience significative en Réservation/Réception Maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus) Sens du service et de l'accueil Confiance, fiabilité, flexibilité Forte capacité de communication et d'organisation Autonomie A l'obligation de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client Courtois et souriant Efficacité, rigueur, organisation Maîtrise l'outil informatique (PMS, interne, extranet, standard téléphonique, et logiciels de bureautique)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Monsieur George
Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l'abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d'oxygène dans la capitale pour se détendre.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL ASCOT OPERA*** - 75 - PARIS 02
Première expérience et connaissance de Medialog souhaitées. Sachant parler l'anglais et notion d'espagnol sur la base 39 heures par semaine, 2 jours de congé en CDI.
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
SOFRA - 75 - PARIS 08
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Employé / Employée de réception en établissement hôtelier (H/F)
TOURVILLE HOTEL 4* - 75 - PARIS 07
Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l'accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Receptionniste / Agent polyvalent (H/F)
CITY ONE ACCUEIL - 95 - Roissy-en-France
Pour la cité PN d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l'aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil /réceptionniste (H/F) pour assurer...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
RESIDENCE RELAIS GENTILLY RASPAIL - 94 - GENTILLY
Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante et stimulante? Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
LORCHAME - 92 - ASNIERES SUR SEINE
Vous aimez accueillir et faire plaisir lorsque vous recevez, c'est l'état d'esprit que nous recherchons. Votre rôle sera de faire vivre une expérience chaleureuse et inoubliable de l'arrivée au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE H/F
SES - 92 - BOIS COLOMBES
SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, un hôtel 4* situé à BOIS COLOMBES (92) UN RECEPTIONNISTE H/F EN CDI CONFIRME(E), EXPERIENCE MNINMUM 1AN SUR POSTE SIMILAIRE IDEALEMENT ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
RESIDHOME - 77 - MONTEVRAIN
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste de nuit H/F en CDI pour Residhome de Montevrain, 188 appartements. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de jour en CDI 39h00 (H/F)
RESIDHOME - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste en CDI au 39h , basé sur Issy les Moulineaux. Horaires 07h00-16h00 ou 13h00-22h00 // 2 week-end par mois Anglais obligatoire Les horaires sont...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CAMPANILE - 93 - BAGNOLET
Vos missions principales : Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ Gérer les réservations téléphoniques et en ligne Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)